Política de privacidad RGPD

Política de privacidad RGPD

Nuestra política de confidencialidad se puso en marcha el 19 de agosto de 2026.

eu.autelonline.com explota esta boutique y este sitio web, y comprende toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, para que usted pueda proporcionarle al cliente una experiencia personalizada (los «Servicios»). eu.autelonline.com está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle servicios. Esta política de confidencialidad indica la forma en que no recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal cuando los visitamos, utilizamos o realizamos una compra o una otra transacción utilizando los Servicios, o cuando nos comunicamos con nosotros. En caso de conflicto entre nuestras condiciones de utilización y esta política de confidencialidad, esta última prévaut en ce qui concierne a la recopilación, el trato y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta política de confidencialidad. Al utilizar y acceder a uno de los Servicios, reconocerá esta política de confidencialidad y comprenderá la recopilación, la utilización y la divulgación de la información que se describe en esta política.

definiciones

Aux fins de esta política de confidencialidad:

  • «Cuenta» diseña una cuenta única creada para que pueda acceder a nuestro Servicio o a las partes de nuestro Servicio.

  • « Société » (diseñado en el presente acuerdo bajo el nombre de « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») fait référence à eu.autelonline.com

    Aux fins du RGPD, la Sociedad es la responsable del trato de los donados.

  • «Pays» désigne la Chine.

  • Las «cookies» son pequeños archivos depositados en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo en un sitio web, que contienen los detalles históricos de navegación en este sitio según sus numerosas utilizaciones.

  • « Responsable del trato de los donados » , aux fins du RGPD (Règlement général sur la Protection des données), designa la Société en tant que personne morale qui, solo o conjunto con otros, determina las finalidades y los medios del trato de los données à caractère personal.

  • El «dispositivo» diseñado para todos los dispositivos puede acceder al servicio como un ordenador, un teléfono portátil o una tableta numérica.

  • « Données personalles » diseña toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

    Aux fins du RGPD, les données personalles designent toute information Vous concernant telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs eléments spécifiques à l'identité physique, fisiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

  • «Servicio» hace referencia al sitio Web.

  • «Fournisseur de services» designe toute personne physique ou morale quitreatment les données pour le compte de la Société. Il s'agit d'entreprises tierces ou d'individus empleados par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des tâches liées au Service ou helper la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
    Aux fins du RGPD, los proveedores de servicios son considerados como los sous-traitants de données.

  • « Données d'utilisation » diseña los données recolectados automáticamente, generados por la utilización del Servicio, por la infraestructura del Servicio elle-même (por ejemplo, la duración de la visita de una página).

  • « Sitio web » diseñado eu.autelonline.com, accesible desde https://eu.autelonline.com

  • «Vous» designa la persona física accédant au Service o el usuario, o la sociedad, o toda otra entidad jurídica para la cuenta de esta persona accède au Service o l'utilise, le cas échéant.

    En virtud del RGPD (Règlement général sur la Protection des données), Vous pouvez être designé como la persona interesada o como el usuario en tant como la persona física que utiliza el Servicio.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término «información personal», hacemos referencia a la información que identificamos o podemos tener vínculos razonables con usted o con otra persona. La información personal no incluye información recopilada de manera anónima o personalizada, por lo que no se puede identificar ni tener una relación razonada con usted. Podemos recopilar o tratar las categorías de información personal siguiente, y comprenden las deducciones necesarias de esta información personal, según la manera de no interactuar con los servicios, su lugar de residencia, y los permisos o requisitos por la ley aplicables:

  • Coordonnées , notamment tu nom, tu dirección, tu dirección de facturación, tu dirección de vida, tu número de teléfono y tu dirección electrónica.

  • Información financiera , nota los números de la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito y la cuenta financiera, la información de la tarjeta de pago, la información de la cuenta financiera, los detalles de las transacciones, el modo de pago, la confirmación de pago y otros detalles de pago.

  • Información de cuenta , nota de su nombre de usuario, su contraseña, sus preguntas de seguridad, sus preferencias y sus parámetros.

  • Informaciones sobre las transacciones , notamment les artículos que usted consulta, coloque en su bolso, ajoutez à su lista de souhaits, o achetez, devuelva, cambie o anule, así como sus transacciones pasadas.

  • Información sobre el dispositivo , especialmente la información relativa a su dispositivo, su navegador o su conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información sobre el uso , incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, y comprende comentarios y cuándo podrá interactuar con o navegar por los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal además de las fuentes siguientes:

  • Directamente sobre usted, notamment lorsque vous créez un conte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous, ou nous fournissez autrement vos informations personalles;
  • Automatización a través de los Servicios, notamment à partir de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y por el uso de cookies y tecnologías similares;
  • Auprès de nos proveedores de servicios, notamment cuando nos involucramos para permitir ciertas tecnologías y cuando recopilamos o tratamos información personal para nuestra cuenta ;
  • Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos information personalles

Según la forma en que no interactúe con nosotros o los servicios que utiliza, podemos utilizar la información personal aux fins suivantes:

  • Fournir, adaptor et améliorer les Services. Utilizamos información personal para fines de marketing y promoción, por ejemplo para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, SMS o mensajería postal, y para enviar publicidad en línea para productos o servicios en los servicios o en otros sitios web, y que incluye artículos que tenemos anteriores. achetés ou ajoutés à su panier et d'otres activités sur les Services.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos la información personal para autenticar su cuenta, para brindarle una experiencia de pago y seguridad, detectar, preguntar o activar eventos relacionados con actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o maliciosas, para proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si elige utilizar los Servicios y crear una cuenta, será responsable de la seguridad de sus identificadores de cuenta. Le recomendamos que no comparta su nombre de usuario, su contraseña ni otros detalles de acceso con otra persona.

  • Comunicar avec vous. Utilizamos la información personal para proporcionar soporte al cliente, responder a sus demandas, proporcionar servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.

  • Razones jurídicas. Utilizamos nuestra información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a un procedimiento judicial válido, y comprende las demandas de las fuerzas del orden o de las agencias gubernamentales, para preguntar o participar en un procedimiento civil, un litigio potencial o real, o otros procedimientos. judiciaires, et pour faire respecter ou enquêter sur des violations potentielles de nos condition ou politiques.

Cómo divulgamos información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar información personal a niveles finitos legales, bajo reserva de esta política de confidencialidad. Estas circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros niveles que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, tratamiento de pagos, análisis de donaciones, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, ejecución y expedición).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous faire de la publicité. Por ejemplo, utilizamos Shopify para obtener publicidad personalizada con niveles de servicios basados ​​en su actividad en línea con diferentes mercados y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan la información conforme a sus propias opiniones confidenciales. En su lugar de residencia, puede tener el derecho de nous demander de no compartir información sobre usted para monitorear las publicidades ciblées basadas en su actividad en línea con diferentes marcas y sitios web.
  • Cuando nos exijamos, exijamos o consientamos en divulgar cierta información en los niveles, por ejemplo para acelerar los productos o utilizar widgets de medios sociales o integraciones de conexión.
  • Avec nos sociétés affiliaées ou au sein de nuestro grupo de empresas.
  • En el marco de una transacción comercial, digamos qué fusión o falla, para cumplir con todas las obligaciones legales aplicables (y comprenden responder a las asignaciones, mandatos de adquisición y demandas similares), para hacer respetar todas las condiciones de utilización o políticas aplicables, y para proteger o defender los servicios, los derechos y los derechos de nuestros usuarios. o de otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios son exclusivos de Shopify, quienes recopilan y traen la información personal sobre su acceso y utilización de los Servicios para brindarles y mejorar los Servicios.

Nosotros traemos generalmente nuestra información cuando nuestros devons le hacen para cumplir una obligación contractual (por ejemplo, traen sus pagos para bien o servicios), o cuando nosotros, nuestra partenaire Shopify, o un nivel con nuestros trabajos avons besoin d'utilizar sus donaciones personales para una razón de ser. à leur activité (por ejemplo, para proporcionarle un servicio). Les lois de l'Espace économique européen (« EEE ») et du Royaume-Uni (« R.-U. ») apelantes ces raisons des « intérêts légitimes ». Estos «intereses legítimos» incluyen:
  • la prevención de riesgos y fraudes
  • Responder a sus preguntas o proporcionar otros tipos de soporte.
  • Aider les marchands à trouver et utiliser des apps a través de nuestra boutique de aplicaciones
  • fournir et améliorer nos productos y servicios
  • fournir des rapports et des análisis
  • probador de funciones o servicios complementarios
  • Ayudante en marketing, publicidad o otras comunicaciones.

Nous traions les données personalles pour ces «interés légitimes» únicament après avoir pris en compte les risques potentiels pour tu vie privée et en équilibrant ces risques avec ciertas medidas — por ejemplo, en assurant une transparence totale sur nos pratiques de confidencialité, en vous ofrant le contrôle de vos données personalles le cas échéant, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faisons avec vos informations, les personnes à qui nous les envoyons, la duración de conservación de ces informations, ou les mesures técnicas que nous utilisons pour proteger vos informations. Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre tracement de vos information personalles à sures fins.

Nous pouvons également traidor vos données personalles cuando vous avez donné votre consentement. En particular, cuando utilicemos sus donaciones personales para monitorear a nuestros clientes de publicidad personalizada, cuando no podamos aplicar sobre otra base jurídica para el trato, o cuando la ley aplicable nos obligue a exigir su consentimiento. En todo momento, tienes el derecho de retirar tu consentimiento modificando tus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o en nuestro contacto.

Sitios web tiers et liens

Los Servicios pueden proporcionar gravámenes sobre sitios web u otras plataformas en líneas explotadas por niveles. Si desea tener derechos de retención frente a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe consultar las políticas de confidencialidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidencialidad o de la seguridad de estos sitios, y comprende la exactitud, la exhaustividad o la confiabilidad de la información encontrada en estos sitios. La información que proporciona en los espacios públicos o semipúblicos, y comprende la información que comparte en las plataformas de redes sociales, también puede ser visible para otros usuarios de servicios y/o usuarios de estas plataformas sin límite en cuanto a su utilización. niveles de la ONU. Nuestra inclusión de dichos gravámenes no está implícita, por lo que, una vez que se apruebe el contenido de estas plataformas o de los propietarios u operadores, ni se mencione lo contrario de los Servicios.

datos de los niños

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectionns pas ciemment d'informations personalles sur des enfants de moins de l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si usted es el padre o tutor de un niño que tiene información personal, podrá contactarnos utilizando las coordinaciones establecidas para solicitar ayuda. Al compter de la fecha de entrada en vigor de esta política de confidencialidad, nous n'avons pas connaissance réelle que nous « partageons » ou « vendons » (selon les definitions de ces termes dans la loi aplicable) des informations personalles d'individus de moins de 16 ans.

Seguridad y retención de su información.

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, toda la información que nos envía puede no estar segura durante el tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

La duración de la operación nos conserva la información personal depende de diferentes factores, como por ejemplo la necesidad de conservar la información para administrar su cuenta, proporcionar servicios, respetar las obligaciones legales, resolver los litigios o hacer respetar otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos según el RGPD

La Sociedad se compromete a respetar la confidencialidad de sus donaciones personales y garantiza que podrá ejercer sus derechos.

Vous avez le droit en vertu de cette politique de confidencialité, et par la loi si Vous vous trouvez dans l'UE, de:

  • Demander l'accès à Vos données personalles. Le derecho de acceso, de mettre à jour o de suprimir les informations que Nous détenons sur Vous. Dans la medida de lo posible, podrá acceder, actualizar el día o exigir la supresión de sus datos personales directamente en la sección de parámetros de su cuenta. Si no pasáis en medida de efectuar estas acciones vous-même, veuillez Nous contacter pour que Nous Vous Aidions. Esto también le permitirá recibir una copia de los datos personales que tengamos en cuenta para su sujeto.
    • Acceder a la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: exemple@serveurmail.domaine
  • Demander la correct des Données Personnelles que Nous détenons à votre sujet. Tiene derecho a corregir toda información incompleta o inexacta que tengamos en cuenta para su sujeto.
    • Modificar la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: exemple@mailserver.domaine
  • Gérer vos demandes. Vous avez le droit de Nous demander de vous montrer toutes vos demandes.
    • Mostrar todas las solicitudes
      Formato de correo electrónico: exemple@mailserver.domaine
  • Vous opposer autreatment de Vos Données Personnelles. Ce droit existe cuando Nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notretreatmentement et quelque chose dans tu situación particulière vous amène à vouloir vous opposer à notretreatmentement de Vos Données Personnelles pour este motivo. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque Nous traiciones Vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
  • Demander l'effacement de Vos Données Personnelles. Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de jubiler des Données Personnelles lorsqu'il n'y a pas de motive valable pour que Nous continuions à les traidor.
    • Suprimir la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: exemple@mailserver.domaine

    Demander le transfert de Vos Données Personnelles. Nous vous fournirons, ou fournirons à un niveles que usted tiene elegido, Vos Données Personnelles dans un formato estructurado, couramment utilisé y lisible par machine. Tenga en cuenta que este derecho se aplica únicamente a la información automatizada para lesquelles. Usted tiene inicialmente su consentimiento para que utilicemos o utilicemos esta información para ejecutar un contrato con usted.

    Consentimiento del jubilado. Tiene el derecho de jubilarse y tiene el consentimiento relativo a la utilización de sus Données Personnelles. Si retira su consentimiento, no podrá hacerlo a medida que proporcione acceso a ciertas funciones específicas del Servicio.

    Usted puede ejercer uno de estos derechos que está indicado en los Servicios o en contacto con nosotros coordinados por las autoridades. Para saber más sobre la manera en que Shopify no utiliza su información personal y según los derechos no puede disponer de ella, y comprende los derechos relacionados con los donados por Shopify, puede consultar https://privacy.shopify.com/en.

    Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits. Nosotros necesitamos verificar su identidad antes de poder tratar sus demandas, tel que permis ou requis par la loi aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, podrá diseñar un mandatario autorizado para hacer las demandas en su nombre según el ejercicio de sus derechos. Antes de aceptar una demanda de un mandatario, nos exigen que el mandatario proporcione la preuve que usted tiene autorizada a girar en su nombre, y nos servirá para verificar su identidad directamente con nosotros. Nosotros respondemos a su demanda en el tiempo oportuno como lo exige la ley aplicable.

Quejas

Si tiene quejas relativas a la manera en que no nos traiciona la información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando las herramientas coordinadas ci-dessous. En su lugar de residencia, podrá disfrutar del derecho de hacer una apelación de nuestra decisión en contacto con nosotros utilizando las coordenadas indicadas anteriormente, o depositar una queja ante su autoridad local de protección de los donados.

Transferencias Internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal en el marco de su país de residencia.

Si transferimos información personal en el espacio económico europeo o en la Royaume-Uni, aplicamos los mecanismos de transferencia reconnus como las cláusulas contractuales tipos de la Comisión Europea, o todos los contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente de la Royaume-Uni, Echéant, a menos que la transferencia de donaciones no se efectúe frente a un país determinado como ofrecimiento de un nivel de protección adecuado.

Modificaciones de esta política de confidencialidad

Podemos cumplir hoy esta política de confidencialidad en tiempos de otros, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'otres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » y fournirons un avis tel que requis par la loi aplicable.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con las prácticas de confidencialidad o esta política de confidencialidad, o si desea ejercer los derechos que no dispone, llame o envíe un correo electrónico a sales.eu@autelonline.com.